Sobre nosotros
Cambiamos el mundo del cobro a través de los datos y la humanidad.
Fincollect SE nace con la visión de profesionalizar el sector de la gestión de cobros, con un enfoque basado en los datos y en el respeto a las personas.
Nuestra historia
Por qué nació Fincollect y hacia dónde se dirige
Fincollect nace de la convicción de que la gestión de deudas no tiene que basarse únicamente en la presión. Durante mucho tiempo, el sector del recobro se ha regido por el principio de «lo máximo, lo antes posible»; nosotros optamos un enfoque distinto: que los datos marquen la estrategia y que las persones lleven la gestión.
Nuestro punto de partida siempre ha sido que un proceso bien estructurado permite a las empresas recuperar sus deudas sin comprometer la relación con sus clientes. Del mismo modo, quien regulariza su situación merece una comunicación transparente y una solución realista, no una gestión basada en la presión.
En el futuro queremos seguir desarrollando este enfoque: más automatización donde se ahorra tiempo, más trato humano donde de verdad importa.
Añadiremos la fecha concreta de fundación, los hitos y los datos de la empresa una vez confirmados: el texto anterior es deliberadamente general para no anticipar datos sin confirmar.
Qué nos guía
Principios que aplicamos en cada caso.
Los datos primero
Basamos cada decisión en el análisis y los modelos predictivos, no en suposiciones.
Enfoque humano
Detrás de cada caso vemos a una persona. El respeto y la dignidad son algo fundamental para nosotros.
Equidad y cumplimiento
Actuamos con transparencia y en pleno cumplimiento de la legislación y del RGPD.
Cómo estamos organizados